Сегодня мы поговорим о том, по каким причинам аккаунт Алиэкспресс может быть заблокирован. В 2017 году администрация Алиэкспресс ужесточила правила для покупателей, если возникают подозрения о нарушение данных правил, аккаунты покупателей нещадно блокируются. Вместе с явными мошенниками по блокировку стали попадать и обычные покупатели, которые не успели перестроиться под новые правила Алиэкспресс.

Давайте рассмотрим 5 причин, по которым ваш аккаунт на Алиэкспресс могу заблокировать.

Причина 1. Частое открытие споров.

Если у вас больше 20% заказов заканчивается открытием спора, то вы смело можете ожидать, что рано или поздно ваши аккаунт попадет под фильтр и будет забанен.

1.jpg

Причина 2. Открытие спора по причине: Товар не пришел, если посылка была получена.

Если медиаторы алиэкспресс в отслеживание вашего отправленияувидят статус – “Посылка получена адресатом”, то товар считается полученным. В
такой ситуации открывать спор по причине того что товар еще в пути, сопоставимо с признанием, что вы являетесь мошенником, причем медиаторы не будут разбираться какова истинная причина открытия спора .

2.jpg

Причина 3. Слишком много оформленных, но неоплаченных заказов.

Если вы оформитезаказ, но не оплатите его, то сделказакроется автоматически через 20 дней. Считается что надежный покупатель, зная,
что не может оплатить товар по какой-либо причине, должен осуществить отмену подобного заказа.

Если вы часто оформляете заказы, не оплачиваете их и неотменяете, то это является нарушением правил Алиэкспресс , в итоге за такое
невинное нарушение покупатель может понести наказание в виде бана аккаунта.
3.jpg


Причина 4. Шантаж негативными отзывами.

Многие покупатели пытаются угрожать или требуют от продавца скидки, возврата средств, ссылаясь на то, что они оставят плохую оценку его работе, или наоборот обещают 5 звезд и хорошие отзывы в обмен на какие либо бонусы от продавца. При этом покупатель не понимает, что подобными действиями они нарушают правила Алиэкспресс , которые запрещают манипулировать отзывами и влиять на рейтинг продавца.
Продавцу достаточно пожаловаться, предоставив в качестве доказательств переписку, и аккаунт такого шантажиста будет заблокирован.

4.jpg

Причина 5. Угрозы, ненормативная лексика, разжигание ненависти.

Иногда китайские продавцы ведут себя не очень красиво поотношению к покупателю, либо не отвечают на письма, либо делают вид что они
ничего не понимают, или же говорят, что покупатель сам во всем виноват. Конечно же после такого обращения многим покупателям хочется высказать все что они думают о таком продавце, но угрозы, ненормативная лексика и разжигание ненависти, являются нарушением правил Алиэкспресс и могут послужить поводом для блокировки вашего аккаунта.

5.jpg

Соблюдайте эти простые правила, и с 99% вероятностью ваш аккаунт будет в безопасности.

Статья предоставлена сайтом whymebroke.com – самыенеобычные товары с Алиэкспресс 2018года.